Дата по плану: ________________________________________________________________
Предмет. Основы государства и права
Класс: 10
Тема. Права и обязанности потребителей
Цели урока (ожидаемые результаты):
Образовательная:
- объяснить, кто считается потребителем;
- показать на примерах, в чем состоит главная цель Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»;
- перечислить, какой документ удостоверяет покупку товара или оплату работы (услуги) и какие сведения должны быть включены в информации о товарах;
- объяснить, что подтверждает сертификат соответствия и что имеет право потребовать потребитель, которому продан товар низкого качества или с дефектами.
Развивающая:
- развивать умения отстаивать свою точку зрения;
- формирование правового сознания и правового мышления учащихся;
- формирование у учащихся ключевых и предметных компетенций по правоведению.
Воспитательная:
- способствовать воспитанию правовой культуры учащихся;
- воспитывать уважительное отношение к законодательству.
Компетенции правового сознания:
- получил представление о законе и противозаконности;
- совершенствует свои представление о таких понятиях, как права ребенка, права несовершеннолетних, трудовое право, семейное право, гражданское право;
- знает конституционные права человека и гражданина;
- совершенствует свои знания о права несовершеннолетних и ограничения для них, указанные в гражданском, трудовом, административном и уголовном законодательстве Республики Узбекистан;
- учится правильно оценивать правовые аспекты различных ситуаций повседневной деятельности, принимать оптимальные решения.
Компетенция правовой культуры:
- соблюдает нормы морали и права;
- уважает установленные Конституцией и законами Республики Узбекистан права человека;
- демонстрирует правовые навыки;
- может вступать в правовые отношения в мелких бытовых сделках в установленном законом порядке;
- стремится не допускать проявлений коррупции.
Используемые учебные материалы и электронные ресурсы:
1. Учебник «Основы государства и права» 10 класс, § 16, стр. 74-78.
2. Компьютер.
3. Технические средства для демонстрации наглядности.
2. Нормативные материалы:
- Конституция Республики Узбекистан;
- Гражданский кодекс Республики Узбекистан;
- Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 13 июня 2017 года.
Ход урока:
Организационная работа (приветствие, отметка в журнале отсутствующих, создание рабочего настроя учащихся, объяснение целей урока).
Работа над реализацией плана урока.
Контроль выполнения индивидуальных заданий.
Составить несколько примеров договоров дарения и пожертвования.
2. Повторение пройденной темы.
1. Чем различаются гражданско-правовой договор и трудовой договор?
2. Перечислите признаки гражданско-правового договора.
3. Как вы считаете, нужно ли с лиц, нарушающих личные неимущественные права граждан, взыскивать компенсацию морального вреда? Аргументируйте свой ответ.
4. Укажите разницу между понятиями «договор», «сделка», «мена».
5. Какие гражданско-правовые договоры вы знаете, чем они отличаются друг от друга?
План изучения новой темы.
1. Потребитель
2. Право на информацию о товаре
3. Право на информацию о сертификации товара
4. Право на обмен или возврат купленного товара
5. Обязанности потребителей
Основные термины урока:
1. Потребитель - лицо, приобретающее и использующее товары, работы, услуги исключительно для личных нужд, а не для последующего использования с целью получения прибыли
2. Кассовый чек — это документ, удостоверяющий покупку товара, регистрируемую с помощью кассового аппарата; в кассовом чеке обязательно указывается стоимость товара, дата его приобретения и номер кассового аппарата
3. Товарный чек — это документ, который подтверждает покупку товара у продавца и используется для защиты прав потребителей при возникновении споров относительно совершенной покупки
4. Сертификат соответствия — это документ, удостоверяющий соответствие продукции требованиям технических норм, положениям стандартов, сводом правил или условиям договоров
1. Потребитель
Потребитель - гражданин (физическое лицо), приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товар или работу, услугу в целях личного потребления или использования в частном хозяйстве, не связанные с извлечением прибыли.
Закон «О защите прав потребителей», ст. 1.
Задание 1.
Работа с текстом учебника, стр. 74. Опираясь на вышеуказанное определение, скажите, являются ли потребителями следующие лица:
- гражданин, купивший кроссовки;
- гражданин, сдавший телевизор на ремонт в телеателье;
- гражданин, который зашел в магазин с целью узнать о наличии необходимого товара;
- служащий ремонтной мастерской, приобретающий на заводе запасные части для ремонта холодильников;
- иностранец, совершающий туристическую поездку из Ташкента в Самарканд;
- гражданин, заключивший договор с частным лицом на ремонт его квартиры.
2. Право на информацию о товаре
Кассовый чек - документ, удостоверяющий покупку товара или оплату работы (услуги), в котором указана стоимость товара (работы, услуги), дата оплаты и номер кассового аппарата.
Товарный чек - документ, удостоверяющий покупку товара или оплату работы (услуги), в котором указана стоимость товара (работы, услуги), дата оплаты и информация о наименовании и местонахождении продавца.
В информации о товарах должны указываться:
- основные потребительские свойства;
- дата изготовления;
- гарантийные обязательства изготовителя;
- срок службы (годности);
- способ и правила хранения;
- адрес изготовителя и предприятий, выполняющих ремонт и техническое обслуживание.
Задание 2. Работа с текстом учебника (стр. 75-76.
3. Право на информацию о сертификации товара
Сертификат соответствия - документ, подтверждающий соответствие сертифицированной продукции установленным требованиям.
Изготовитель - предприятие, организация, учреждение или частный предприниматель, производящий товар для реализации потребителю.
4. Право на обмен или возврат купленного товара
Потребитель, которому продан товар низкого качества или с дефектами, вправе по своему выбору требовать:
- замены на товар надлежащего качества аналогичной марки;
- замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- расторжения договора с возмещением понесенных убытков.
Задание 3. Творческое задание. Диспут. Укажите, в каких случаях товар по требованию покупателя обязательно должен быть заменен на другой товар.
Ситуация 1. Гражданин купил планшет и не вскрывал упаковки. Через месяц попросил заменить его на более дорогой, другой марки.
Ситуация 2. Гражданка приобрела фен с 6-месячным гарантийным сроком, который вышел из строя через 6,5 месяца из-за бракованной детали.
Ситуация 3. Гражданин купил электрический чайник, пользовался им в течение 5 дней, а потом попросил в магазине заменить его на чайник со свистком.
5. Обязанности потребителей
Покупатель обязан принять товар, переданный ему продавцом, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В случаях, когда покупатель в нарушение законодательства или договора купли-продажи не принимает или отказывается принять товар, продавец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Гражданский кодекс Республики Узбекистан, ст. 401.
Задание 4. Творческое задание. Диспут. Ознакомьтесь с приведенной ниже ситуацией и дайте оценку действиям продавца.
Гражданка Т. приобрела в магазине упаковку сахара-рафинада. Вскрыв ее дома, она обнаружила вместо сахара соль грубого помола. Покупательница возвратилась в магазин, предъявила чек и вскрытую пачку, потребовав вернуть деньги, но продавец деньги вернуть отказался, заявив, что это не вина магазина. Нарушил ли в данном случае продавец права потребителя? Если да, то каким образом Т. может защитить свои права?
Вопросы и задания для повторения и закрепления. Фронтальная беседа.
1. Кто считается потребителем?
2. В чем состоит главная цель Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»?
3. Какой документ удостоверяет покупку товара или оплату работы (услуги)?
4. Какие сведения должны быть включены в информации о товарах?
5. Кто в соответствии с законом, считается продавцом?
6. Что подтверждает сертификат соответствия?
7. Что имеет право потребовать потребитель, которому продан товар низкого качества или с дефектами?
Подведение итогов урока
Ответы на вопросы учащихся. Учитель напоминает цели и задачи урока и вместе с учащимися выясняет, достигли ли они их.
Домашнее задание
1. Подготовится к ответам на вопросы изученной темы.
2. Познакомиться с содержанием темы «Права и обязанности потребителей», которая будет изучаться на следующем уроке.
3. Задания для талантливых и слабоуспевающих учеников с учетом их индивидуальных особенностей (составить небольшой рассказ о нарушении прав потребителя).
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор школы № 47
Рахимова Р.А.
____________________
РАЗРАБОТКА УРОКА ПО
ОСНОВАМ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА В 10-х КЛАССАХ НА ТЕМУ
«ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
Подготовил: учитель ОГП
Трухачев И.В.