Практическая работа "Составление бизнес-модели организации"

Следуя от блока к блоку, заполните шаблон бизнес-модели компании, соответствующей Вашему варианту. Обратите особое внимание на те вопросы, которые являются основополагающими для каждого блока модели. Заполняйте блоки модели в следующем порядке:

1. ПС – потребительские сегменты

2. ЦП – ценностные предложения

3. КС – каналы сбыта

4. ВК – взаимоотношения с клиентами

5. ПД – потоки поступления дохода

6. КР – ключевые ресурсы

7. КД – ключевые виды деятельности

8. КП – ключевые партнеры

9. СИ – структура издержек

Варианты работы:

подберите конкретную компанию, соответствующую профилю, указанному в Вашем варианте

1. Продажа цифровой техники

2. Ремонту и обслуживание цифровой техники

3. Обеспечение выхода в Интернет

4. Обучение компьютерным технологиям

5. Сопровождение лицензированного программного обеспечения

6. Разработка программного обеспечения

7. Обслуживание компьютерных сетей

КП

Кто является нашими КП? Кто наши основные поставщики? Какие КР мы получаем от партнеров? Какой КД занимаются наши партнеры?

КД

Каких видов деятельности требуют наши ЦП? Наши КС? Наши ВК? Наши ПД?

ЦП

Какие ценности мы предлагаем потребителю? Какие проблемы помогаем решить нашим клиентам? Какие потребности удовлетворяем? Какой набор товаров и услуг мы можем предложить каждому потребительскому сегменту?

ВК

Отношений какого типа ждет каждый ПС? Какие отношения установлены? Каких расходов они требуют? Как они интегрированы в общую схему бизнес-модели?

ПС

Для кого мы создаем ЦП? Какие клиенты для нас более важны?

КР

Какие КР нужны для наших ЦП? Наших КС? Для ВК? Для ПД?

КС

Какие каналы взаимодействия были бы желательны для наших ПС? Как мы взаимодействуем с ними сейчас? Как связаны наши каналы между собой? Какие из них более эффективны? Какие наиболее выгодны?

СИ

Какие наиболее важные расходы предполагает наша бизнес-модель? Какие из КР наиболее дороги? Какие КД требуют наибольших затрат?

ПД

За что клиенты действительно готовы платить? За что они платят в настоящее время? Каким образом платят? Как они предпочли бы платить? Какую часть общей прибыли приносит каждый ПД?