
Исследовательская работа « Письмо как вид деловой бумаги »
Ф.И.О. автора
Анна Владимировна Е.
Образовательное учреждение
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
Ф.И.О. руководителя работы
Зимовниковская средняя общеобразовательная
Колганова Наталья Викторовна
школа № 1

- Актуальность выбранной темы заключается в том, что в повседневной жизни каждый может столкнуться с необходимостью написания делового письма: участие в интернет - олимпиаде, сопроводительное резюме при устройстве на работу, выполнение служебных обязанностей.
- Цель работы - доказать необходимость изучения и применения правил оформления деловых писем.

Задачи:
- изучить материал о видах деловых писем, особенностях их оформления;
- привлечь внимание к проблеме правильно и грамотного оформления деловых писем;
- выработать памятку «Основные правила оформления деловых писем».

Методы исследования, использованные
в работе:
- изучение литературы по заявленной теме;
- опрос (анкетирование);
- математический (при подсчёте данных анкетирования);
- описательный (при анализе полученных данных анкетирования);
- графический (при построении таблиц и диаграмм).

Виды деловых писем
По тематическому признаку
По функциональному признаку
(письмо-запрос, предложение, письмо-просьба, обращение);
(письмо-напоминание, письмо-предупреждение, письмо-извещение, сопроводительное письмо)
По форме отправления
(конвертные
электронные
факсовые)
Некоммерческие
( благодарственное письмо; информационное письмо (извещение, уведомление);
письмо-поздравление приглашение, просьба)
Коммерческие
(оферта
письмо - запрос )

Результаты исследование
1. Какие виды бумаг можно отнести к деловым документам?
2. По каким правилам оформляются благодарственное письмо, письмо – приглашение, информационное письмо?
3. Можете ли вы в данный момент написать деловое письмо любого вида?

Сравнительная диаграмма правильных ответов на вопрос 1

Сравнительная диаграмма правильных ответов на вопрос 2

Сравнительная диаграмма правильных ответов на вопрос 3

Выводы :
- знание правил оформления деловых бумаг может помочь обучающимся, принять участие в олимпиадах, викторинах, конкурсах;
- изучение и использование правил оформления некоторых видов деловых бумаг необходимо представителя разных профессий, ошибки в их написании могут привести к очень серьёзным последствиям;
- не стоить ограничиваться теоретическими сведениями, данными в школьном учебнике; в работе можно и нужно пользоваться дополнительной литературой: словарями, справочниками;
- хорошее знание правил произношения и написания имен числительных- залог успешной сдачи выпускных экзаменов.
В результате работы нами была составлена памятка «Общие правила написания и оформления деловых писем», которую можно использовать при подготовке к урокам, сдаче экзаменов, заполнении документов.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!

Список литературы :
- Водина Н.С., Иванова А.Ю. Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник-практикум. — М.: Флинта: Наука 2008. — 315 с
- Ожегов С.И. толковый словарь русского языка под. ред. Л.И.Скворцова.-26-е изд., - М.: ООО «Издательство Оникс», 2010Словарь русского языка» Ожегова С.И.
- Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000
- http://vidahl.agava.ru
- http://slovari.yandex.ru
- http://working-papers.ru/chto-takoe-delovoe-pismo.html
- http://fan-5.ru/best/best-173044.php